「MOMO」、「東森」電視購物頻道，交易資料外洩，請小心防詐騙，勿聽信電話指示操作自動提款機！

許多人因曾於電視購物頻道購物，卻因接到歹徒來電指示，於操作自動提款機後，發現帳戶內存款遭轉走，此類詐騙案件近來有不斷漫延發展趨勢，根據警政署165反詐欺專線資料顯示，96年12月1-15日期間，因為接到歹徒假借「東森電視購物頻道」及「MOMO電視購物頻道」名義之電話，因而被騙人數均有上升趨勢。

歹徒詐騙手法是先行取得消費者的購物詳細資料，包括姓名、身分證號、購買物品名稱、數量、金額等鉅細彌遺，然後以竄改過的來電顯示，電話通知消費者，首先核對交易資料，再謊稱因線上刷卡或是在購物匯款時，系統發生問題，導致「簽收表單錯誤」，系統將自動按月從帳戶內扣款，必須立刻去自動提款機「修正」，此時歹徒再以購物台客服人員名義，要接電話者告知信用卡背面的銀行24小時客服電話，並說會代為聯絡銀行，稍後若接到銀行客服人員來電，只要依照指示操作ATM即可辦理更正，然後歹徒再以竄改來電顯示手法，謊稱是銀行人員，騙當事人持金融卡至ATM以「英文模式」進行操作，再以操作錯誤為由，陸續騙取多筆轉帳。

本案歹徒以盜取所得的客戶購買資料進行詐騙，由於利用了「竄改來電顯示」手法，再加上通知的時間都選在銀行未營業的晚上或假日，接電話者很容易相信對方說詞，進而因為操作自動提款機，或是將現金存入存款機被騙。

目前電視購物詐騙手法是「千騙、萬騙，不離ATM！」請務必注意，各大購物頻道不會主動要求購買者更改結帳方式或提供個人資料，更不會要求您去操作ATM，若接到類似電話，可直接撥打警政署165反詐欺專線查證，亦可上刑事警察局網站「165專區」閱覽或參考相關案例。